Μέσα από το thetwobarbers.com. Προσθέστε προϊόντα στο καλάθι, συνεχίστε στο checkout, συμπληρώστε στοιχεία αποστολής/πληρωμής και επιβεβαιώστε. Μπορείτε ως επισκέπτης ή με λογαριασμό.

Λαμβάνετε email επιβεβαίωσης. Αν δεν το δείτε, ελέγξτε Ανεπιθύμητα/Spam ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Ναι, επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα μας. Αν η παραγγελία δεν έχει φύγει, θα την τροποποιήσουμε/ακυρώσουμε.

Με την αποστολή, στέλνουμε αριθμό αποστολής/σύνδεσμο παρακολούθησης από την courier ή από εμάς.

Αποστολή από το κέντρο διανομής εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα. Παραγγελίες Σ/Κ επεξεργάζονται Δευτέρα.

Συνήθως 1 εργάσιμη για ηπειρωτική Ελλάδα και 2 εργάσιμες για νησιά/δυσπρόσιτα, με την επιφύλαξη εξωτερικών παραγόντων (καιρικά, φόρτος δικτύου κ.λπ.).

• BOX NOW Lockers – Γρήγορη παράδοση, 24/7 παραλαβή
• Elta Courier
• Γενική Ταχυδρομική
• Courier Center
• ACS Courier

Οι διαθέσιμες επιλογές για τη διεύθυνσή σας εμφανίζονται στο checkout, μαζί με τους εκτιμώμενους χρόνους.

Ναι, για παραγγελίες άνω των 59€ μόνο για Ελλάδα. Για μικρότερα ποσά ή πρόσθετες υπηρεσίες, οι τρέχουσες χρεώσεις εμφανίζονται στο checkout.

Ενδέχεται να διατίθεται από την courier ως προαιρετική υπηρεσία όπου υποστηρίζεται.

• Κάρτα μέσω Viva Wallet (Visa, Mastercard κ.λπ. – 3D Secure, PCI DSS).
• PayPal (ολοκλήρωση στο περιβάλλον της PayPal).
• Κατάθεση/Έμβασμα (SEPA/IBAN) – εκτέλεση μετά την επιβεβαίωση πίστωσης.
• Αντικαταβολή (όπου υποστηρίζεται).
• Klarna – Pay in 3 / Pay Later (όπου προσφέρεται, κατόπιν έγκρισης Klarna).

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών· η εισαγωγή γίνεται σε ασφαλείς σελίδες του παρόχου πληρωμών.

Στην αιτιολογία γράψτε τον αριθμό παραγγελίας. Η επεξεργασία ξεκινά με την επιβεβαίωση πίστωσης (1–2 εργάσιμες). Για ταχύτερα, στείλτε αποδεικτικό στο info@thetwobarbers.com.

Ελέγξτε στοιχεία/υπόλοιπο/3D Secure ή επιλέξτε άλλον τρόπο. Η έγκριση της Klarna γίνεται αποκλειστικά από την Klarna.

Επικοινωνήστε μαζί μας. Αναλαμβάνουμε πλήρως το κόστος επιστροφής και επαναποστολής (ακολουθήστε τον προτεινόμενο τρόπο επιστροφής).

Για έλλειψη συμμόρφωσης: επισκευή/αντικατάσταση χωρίς χρέωση· αν δεν είναι εφικτό, μείωση τιμής/επιστροφή. Για DOA, επιστροφή εντός 7 ημερών και αντικατάσταση/επιστροφή χρημάτων κατόπιν ελέγχου.

• Εντός 14 ημερών από την παράδοση, χωρίς αιτιολογία, επιστρέφετε το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
• Επιστρέφουμε το τίμημα και την τυποποιημένη αρχική αποστολή (όχι express/Σάββατο).
• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
• Χρήση πέραν της αναγκαίας δοκιμής μπορεί να επιφέρει μείωση αξίας.
• Εξαιρέσεις: αποσφραγισμένα προϊόντα προσωπικής φροντίδας/υγιεινής, εξατομικευμένα κ.ά.

Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφών ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Επιστροφών.

Επιστροφή αξίας 10% σε κανονικές τιμές και 5% σε εκπτώσεις, συν αποκλειστικά προνόμια/early access όπου ισχύει.

Μετά από 15 ημέρες από την απόκτηση των πόντων. Εγγραφή δωρεάν.

Όχι, μπορείτε και ως επισκέπτης. Ο λογαριασμός προσφέρει ιστορικό, γρηγορότερες αγορές και ευκολότερες επιστροφές.

Ναι. Επιλέξτε «Τιμολόγιο» στο checkout και συμπληρώστε τα στοιχεία τιμολόγησης.

Κρυπτογράφηση TLS/SSL και πιστοποιημένοι πάροχοι πληρωμών. Δείτε: Ασφάλεια Συναλλαγών.

Ναι. Διαθέτουμε αυθεντικά, πιστοποιημένα προϊόντα από επίσημους διανομείς/οίκους.

Η συσκευασία μπορεί να περιέχει περισσότερες/νεότερες πληροφορίες. Πάντα διαβάζετε ετικέτες/οδηγίες πριν τη χρήση.

Όπου είναι διαθέσιμη, θα εμφανιστεί επιλογή στο καλάθι/checkout. Για ειδικά αιτήματα, επικοινωνήστε μαζί μας.

Ελέγξτε ημερομηνία ισχύος, ελάχιστο ποσό, εξαιρέσεις μαρκών/προϊόντων ή μη συνδυασμό με ήδη εκπτωτικά είδη.

Μόνο όσα είναι απαραίτητα για παραγγελία/παράδοση/υποστήριξη. Για cookies προτιμήσεων/στατιστικών/marketing παρέχουμε ρητή επιλογή αποδοχής ή απόρριψης μέσω banner/ρυθμίσεων.

Με αίτημα στο info@thetwobarbers.com. Δείτε Προσωπικά Δεδομένα.