Ασφάλεια
Premium ασφάλεια για κάθε πληρωμή με κάρτα. Πιστοποιήσεις, τεχνολογία και διαφάνεια — η εμπιστοσύνη σας είναι μη διαπραγματεύσιμη.
Συνεργασία με Viva.com
Αδειοδοτημένος πάροχος, εγγυημένη αξιοπιστία.
Πιστωτικό ίδρυμα αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος
Για όλες τις πληρωμές με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, το thetwobarbers.com συνεργάζεται αποκλειστικά με τη Viva.com (πρώην Viva Wallet) — μέλος του ομίλου Vivabank SA, πιστωτικού ιδρύματος αδειοδοτημένου και εποπτευόμενου από την Τράπεζα της Ελλάδος.
Η Viva.com επεξεργάζεται κάθε συναλλαγή μέσα από την δική της ασφαλή υποδομή Smart Checkout. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν περνούν ποτέ από τους διακομιστές μας και δεν αποθηκεύονται σε καμία βάση δεδομένων που ελέγχουμε.
Τεχνικά Πρωτόκολλα
Πολλαπλά επίπεδα ασφάλειας.
Η Viva.com εφαρμόζει αυστηρές πολιτικές ασφαλείας πιστοποιημένες με το PCI DSS Level 1 — το υψηλότερο επίπεδο πιστοποίησης για παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (Service Provider, Level 1).
TLS Encryption
State-of-the-art κρυπτογράφηση σε κάθε μεταφορά δεδομένων — protected in transit και at rest στο cloud
HTTPS Connections
Όλες οι σελίδες πληρωμής λειτουργούν αποκλειστικά μέσω ασφαλών HTTPS συνδέσεων
AI Risk Management
AI-powered risk analysis και αυτόματη ανίχνευση κακόβουλων μοτίβων σε 24/7 λειτουργία
Anti-Fraud Systems
Πολυεπίπεδη προστασία από fraud, chargebacks και κακόβουλη κίνηση
Αναλυτικά τεχνικά στοιχεία: Viva.com Security & Technology
Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη
3D Secure — επιπλέον επίπεδο προστασίας.
Από τον Ιανουάριο 2021, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία PSD2 (Payment Services Directive 2) και τον Νόμο 4537/2018, εφαρμόζεται η Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη (Strong Customer Authentication) σε όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές με κάρτα.
Πρακτικά, αυτό σημαίνει ότι σε κάθε αγορά η τράπεζά σας θα ζητήσει επιβεβαίωση μέσω:
- SMS ή ειδοποίηση στην εφαρμογή της τράπεζάς σας
- Κωδικού μιας χρήσης (OTP)
- Βιομετρικής ταυτοποίησης (αποτύπωμα ή face ID όπου υποστηρίζεται)
- Συνδυασμού των παραπάνω για ιδιαίτερα ευαίσθητες συναλλαγές
Έτσι, ακόμη και αν τα στοιχεία της κάρτας σας υποκλαπούν, καμία συναλλαγή δεν μπορεί να ολοκληρωθεί χωρίς τη δική σας επιβεβαίωση σε πραγματικό χρόνο.
Σχετικές Σελίδες
Πλήρης ενημέρωση πριν την αγορά.
Συχνές Ερωτήσεις
Όσα ίσως αναρωτιέστε.
Ποιες κάρτες γίνονται δεκτές;
Πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες των μεγάλων brands — Visa, Mastercard, Maestro και άλλες όπου υποστηρίζονται. Η επεξεργασία γίνεται μέσω Viva.com Smart Checkout.
Είναι ασφαλείς οι πληρωμές μέσω Viva.com;
Ναι. Η Viva.com (μέλος Vivabank SA, πιστωτικό ίδρυμα εποπτευόμενο από την Τράπεζα της Ελλάδος) είναι πιστοποιημένη ως PCI DSS Level 1 Service Provider — το υψηλότερο επίπεδο ασφαλείας στον κλάδο. Κάθε συναλλαγή προστατεύεται με state-of-the-art κρυπτογράφηση και υποχρεωτικό 3D Secure.
Τα στοιχεία της κάρτας μου αποθηκεύονται;
Όχι. Δεν αποθηκεύουμε αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης ή CVV στους διακομιστές μας. Η επεξεργασία γίνεται αποκλειστικά από τη Viva.com Smart Checkout σε δικό της ασφαλές περιβάλλον.
Τι είναι το 3D Secure και γιατί απαιτείται;
Είναι πρωτόκολλο επιπλέον ταυτοποίησης που η τράπεζά σας ζητά για κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή με κάρτα — υποχρεωτικό από τον Ιανουάριο 2021 βάσει της Ευρωπαϊκής Οδηγίας PSD2. Συνήθως ζητείται κωδικός από SMS ή επιβεβαίωση μέσω εφαρμογής.
Πώς γίνονται οι επιστροφές χρημάτων;
Στην ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά (συνήθως 5-10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζα). Δεν αποστέλλεται ποτέ ποσό σε διαφορετική κάρτα από αυτή της αρχικής συναλλαγής — αυτό αποτελεί επιπλέον προστασία για εσάς.
Ελευθερίου Βενιζέλου 64, Λάρισα · κοντά στο Αρχαίο Θέατρο
info@thetwobarbers.com · +30 2410 254 808
The Two Barbers — Premium Beauty & Grooming · Ελλάδα & Ευρώπη
