Προσωπικά Δεδομένα & Cookies

Τι συλλέγουμε, γιατί το κάνουμε και ποιες επιλογές έχετε.

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: THE TWO BARBERS Ε.Ε., Ελευθερίου Βενιζέλου 87, 41222 Λάρισα, Ελλάδα. Email: info@thetwobarbers.com • Τηλέφωνο: +30 2410 007 134.

Η παρούσα ενημέρωση περιγράφει συνοπτικά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο thetwobarbers.com.

Τι δεδομένα συλλέγουμε & για ποιο σκοπό

Στοιχεία παραγγελίας/παράδοσης: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο — για εκτέλεση αγοράς και επικοινωνία.
Στοιχεία τιμολόγησης: όταν ζητάτε τιμολόγιο — για φορολογική/λογιστική συμμόρφωση.
Λογαριασμός πελάτη (προαιρετικά): email/κωδικός — για ιστορικό και ευκολότερες αγορές.
Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης: βασικές πληροφορίες συσκευής/φυλλομετρητή, IP, απαραίτητα cookies — για λειτουργία και ασφάλεια του site.
Επικοινωνία/υποστήριξη: περιεχόμενο μηνυμάτων — για εξυπηρέτηση πελατών.
Προωθητική επικοινωνία (προαιρετικά): μόνο με ρητή συγκατάθεση (π.χ. newsletter), με δυνατότητα ανάκλησης οποτεδήποτε.

Νομικές βάσεις

Εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία, παράδοση, υποστήριξη).
Νομική υποχρέωση (φορολογική/λογιστική τήρηση).
Έννομο συμφέρον (ασφάλεια συστημάτων, βασική λειτουργικότητα).
Συγκατάθεση όπου απαιτείται (π.χ. μη-απαραίτητα cookies, newsletter).

Πληρωμές & Ασφάλεια

Οι online πληρωμές διεκπεραιώνονται από εξουσιοδοτημένους παρόχους (π.χ. Viva Wallet). Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών στους διακομιστές μας· η εισαγωγή των στοιχείων γίνεται σε ασφαλείς σελίδες του παρόχου.

Η σύνδεση με το site υποστηρίζει κρυπτογράφηση TLS/SSL. Για περισσότερα δείτε: Ασφάλεια Συναλλαγών.

Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη βασική λειτουργία του site (καλάθι, είσοδος, ασφάλεια). Για μη-απαραίτητα cookies (προτιμήσεων, στατιστικών και — όπου χρησιμοποιούνται — marketing) παρέχουμε ρητή επιλογή μέσω banner/ρυθμίσεων: μπορείτε να τα αποδεχθείτε ή να τα απορρίψετε. Τα μη-απαραίτητα ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεσή σας.

Απαραίτητα: απαιτούνται για λειτουργία και δεν απενεργοποιούνται από τα συστήματά μας.
Προτιμήσεων (προαιρετικά): θυμούνται ρυθμίσεις όπως γλώσσα/εμφάνιση.
Στατιστικών (προαιρετικά): συγκεντρωτικές μετρήσεις για βελτιστοποίηση.
Marketing (προαιρετικά): αν χρησιμοποιούνται, μόνο με συγκατάθεση.

Μπορείτε να αλλάξετε επιλογές ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις Cookies (όπου υποστηρίζεται) ή μέσω ρυθμίσεων του browser. Η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει βασικές λειτουργίες.

Με ποιον μοιραζόμαστε δεδομένα

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όσο είναι αναγκαίο για την εκτέλεση παραγγελίας και τη λειτουργία του e-shop: σε παρόχους πληρωμών, εταιρείες ταχυμεταφορών, υπηρεσίες φιλοξενίας/τεχνικής υποστήριξης. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Ενδεχόμενη γνωστοποίηση σε δημόσιες αρχές γίνεται μόνο όπου το επιβάλλει ο νόμος.

Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο απαιτείται για τους ανωτέρω σκοπούς και για όσο επιβάλλει η νομοθεσία (π.χ. φορολογική τήρηση). Όταν δεν χρειάζονται πλέον, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ασκήσετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας, καθώς και να ανακαλέσετε συγκατάθεση όπου βασίζεται σε αυτή.

Αιτήματα/ερωτήσεις: info@thetwobarbers.com. Θα απαντήσουμε εντός της νόμιμης προθεσμίας. Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ΑΠΔΠΧ: www.dpa.gr.